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Weltweite Lieferung:

LAND KURIERVERSAND ABHOLSTELLE (POSTFILIALE) LIEFERZEIT IN TAGEN (CA.)
Österreich 15.96 9.25 5-8
Belgien 15.38 8.22 5-9
Bulgarien 17.06 11.23 8-13
Irland 21.19 15.11 8-13
Deutschland 13.37 7.85 5-9
Griechenland 18.53 12.62 6-12
Spanien 15.10 9.18 6-11
Italien 13.73 10.58 6-11
Luxemburg 15.07 9.38 4-8
Frankreich 21.13 8.28 5-9
Kroatien 16.31 10.54 5-9
Tschechische Republik 13.23 9.25 10-14
Schweden 18.70 9.88 5-9
Australien 33.73 20.83 13-25
Argentinien 35.79 20.84 11-19
Vereinigtes Königreich 21.19 15.11 4-8
Kanada 32.28 24.09 6-13
Südkorea 43.90 19.45 25-34
Neuseeland 33.04 25.25 11-20
Norwegen 15.54 7-13
USA 43.52 20.58 7-18
Schweiz 19.33 14.20 8-11
Japan 49.23 17.26 6-13

Die Preise sind in Euro angegeben. Die endgültigen Versandkosten werden auf der Checkout-Seite berechnet. Die in der Tabelle angegebenen Kosten gelten für Pakete bis zu 250 Gramm. An Feiertagen kann sich die Lieferzeit verlängern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem örtlichen Postdienst über die genauen Bestimmungen.

Rücksendungen:
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom mit dem Onlineshop geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Waren, die speziell für den Kunden angefertigt oder bestellt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der zurückgesendete Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und unbenutzt sein. Zur Ausübung des 14-tägigen Widerrufsrechts dürfen Sie die Ware nur in dem Umfang nutzen, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass das gelieferte Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. falscher oder fehlerhafter Artikel).

Häufig gestellte Fragen:

Was passiert, wenn ich das Paket nicht abhole und es an den Absender zurückgeschickt wird?
Wird das Paket aufgrund der Nichtabholung an mich zurückgesendet, erfolgt keine Rückerstattung.

Sind Zollgebühren, Abgaben und Einfuhrsteuern im Preis enthalten?
Zollgebühren, Abgaben und Einfuhrsteuern sind nicht im Preis enthalten und müssen vollständig vom Käufer getragen werden.

Akzeptieren Sie Umtausch und Rücksendungen?
Sie haben 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzugeben oder umzutauschen.
Bitte informieren Sie mich innerhalb von 3 Tagen, wenn Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten.
Der Käufer trägt die Rücksendekosten sowie einen möglichen Wertverlust, wenn der Artikel nicht im Originalzustand zurückgesendet wird.
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Erhalt und Prüfung des Originalzustands.

Was soll ich tun, wenn sich die Lieferung verzögert?
Laut Gesetz hat der Postdienst 30 bis 90 Tage Zeit, das Paket zu finden und zuzustellen oder als verloren zu erklären. Wird das Paket als verloren eingestuft, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Bestellbetrags. Bitte beachten Sie, dass alle Liefertermine nur Schätzungen sind und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, da wir auf den Postdienst angewiesen sind. Wird das Paket später doch noch gefunden und mit erheblicher Verspätung zugestellt, erfolgt keine Rückerstattung.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Ich akzeptiere Stornierungen innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf. Ausgenommen sind personalisierte Produkte.

Was soll ich tun, wenn der Artikel während des Versands beschädigt wurde?
Falls das Produkt während des Transports beschädigt wurde, senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt ein Foto. Wir senden Ihnen ein neues Produkt oder erstatten den Kaufpreis.

Können Sie meine Bestellung als Geschenk verpacken?
Ja, wir bieten gegen Aufpreis einen Geschenkverpackungsservice an.
Bitte kontaktieren Sie mich für weitere Informationen.

Was ist eine „Abholstelle“?
Die nächstgelegene Postfiliale in Ihrem Land. Manchmal kann das Paket auch in einen Briefkasten oder per Kurier zugestellt werden. Im Falle eines Paketverlusts wird eine minimale Entschädigung gezahlt.

Was bedeutet „Kurierversand“?
Lieferung bis zur Haustür oder an die Büroadresse. Falls der Kurierdienst Ihr Paket verliert, wird die höchstmögliche Entschädigung für den Verlust gewährt.