Pristatymas:
Siuntimas iš Estijos (ES).
Mūsų užsakymų apdorojimo laikas yra 3–6 darbo dienos išankstinio užsakymo prekėms ir 1–2 darbo dienos sandėlyje esančioms prekėms. Užsakymo apdorojimo laikas nėra tas pats kaip pristatymo laikas. Jei užsakymą sudaro tiek sandėlyje esančios, tiek išankstinio užsakymo prekės, jis bus išsiųstas tik tada, kai visos prekės bus sandėlyje ir paruoštos siuntimui. Jei norite gauti sandėlyje esančias prekes greičiau, pateikite atskirus užsakymus.
Pasaulinis pristatymas:
| ŠALIS | KURJERIO PRISTATYMAS | ATSIĖMIMO TAŠKAS (PAŠTO SKYRIUS) | PRISTATYMO LAIKAS DIENOMIS (APYTIKSLIAI) |
|---|---|---|---|
| Austrija | 15.96 | 9.25 | 5-8 |
| Belgija | 15.38 | 8.22 | 5-9 |
| Bulgarija | 17.06 | 11.23 | 8-13 |
| Airija | 21.19 | 15.11 | 8-13 |
| Vokietija | 13.37 | 7.85 | 5-9 |
| Graikija | 18.53 | 12.62 | 6-12 |
| Ispanija | 15.10 | 9.18 | 6-11 |
| Italija | 13.73 | 10.58 | 6-11 |
| Liuksemburgas | 15.07 | 9.38 | 4-8 |
| Prancūzija | 21.13 | 8.28 | 5-9 |
| Kroatija | 16.31 | 10.54 | 5-9 |
| Čekija | 13.23 | 9.25 | 10-14 |
| Švedija | 18.70 | 9.88 | 5-9 |
| Australija | 33.73 | 20.83 | 13-25 |
| Argentina | 35.79 | 20.84 | 11-19 |
| Jungtinė Karalystė | 21.19 | 15.11 | 4-8 |
| Kanada | 32.28 | 24.09 | 6-13 |
| Pietų Korėja | 43.90 | 19.45 | 25-34 |
| Naujoji Zelandija | 33.04 | 25.25 | 11-20 |
| Norvegija | – | 15.54 | 7-13 |
| JAV | 43.52 | 20.58 | 7-18 |
| Šveicarija | 19.33 | 14.20 | 8-11 |
| Japonija | 49.23 | 17.26 | 6-13 |
Kainos nurodytos eurais. Galutinė pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo puslapyje. Lentelėje pateiktos kainos galioja siuntoms iki 250 gramų. Pristatymo laikas gali pailgėti švenčių dienomis. Dėkojame už supratingumą. Užsakymams už Europos Sąjungos ribų gali būti taikomi papildomi muitai ir mokesčiai. Prašome pasitikrinti tikslią informaciją pas savo vietinį pašto operatorių.
Grąžinimai:
Gavęs užsakymą, pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti su el. parduotuve sudarytos sutarties. Specialiai klientui pagamintos ar užsakytos prekės negrąžinamos. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje ir nenaudota. Norint pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, prekę galima naudoti tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti taip, kaip tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra tai, kad gauta prekė neatitinka užsakymo (pvz., neteisinga arba brokuota prekė).
Dažniausiai užduodami klausimai:
Kas nutiks, jei neatsiimsiu siuntos ir ji bus grąžinta siuntėjui?
Jei siunta bus grąžinta, nes ji nebuvo atsiimta, sumokėta suma negrąžinama.
Ar muito mokesčiai, rinkliavos ir importo mokesčiai įskaičiuoti į kainą?
Muito mokesčiai, rinkliavos ir importo mokesčiai nėra įskaičiuoti į kainą ir yra visiškai pirkėjo atsakomybė.
Ar priimate keitimus ir grąžinimus?
Turite 14 dienų grąžinti arba pakeisti prekę.
Praneškite per 3 dienas, jei norite grąžinti arba pakeisti prekę.
Pirkėjas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas ir bet kokį vertės sumažėjimą, jei prekė negrąžinama originalios būklės.
Pinigai grąžinami po to, kai prekė gaunama ir patikrinama.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Pagal įstatymą pašto tarnyba turi 30–90 dienų laikotarpį siuntai rasti ir pristatyti arba paskelbti ją dingusia. Jei siunta pripažįstama dingusia, grąžinama visa užsakymo suma. Atkreipkite dėmesį, kad visi terminai yra apytiksliai ir nepriklauso nuo mūsų, nes pristatymas priklauso nuo pašto tarnybos. Jei siunta vėliau randama ir pristatoma su dideliu vėlavimu, pinigai negrąžinami.
Kokia jūsų atšaukimo politika?
Užsakymą galima atšaukti per 2 valandas po pirkimo. Išimtis taikoma personalizuotoms prekėms.
Ką daryti, jei prekė buvo pažeista transportavimo metu?
Jei prekė buvo pažeista transportavimo metu, per 3 dienas atsiųskite nuotrauką. Mes atsiųsime naują prekę arba grąžinsime pinigus.
Ar galite supakuoti mano užsakymą kaip dovaną?
Taip, siūlome dovanų pakavimo paslaugą už papildomą mokestį.
Susisiekite dėl daugiau informacijos.
Kas yra „atsiėmimo punktas“?
Artimiausias pašto skyrius jūsų šalyje. Kartais siunta gali būti pristatyta į pašto dėžutę arba per kurjerį. Siuntos praradimo atveju mokama minimali kompensacija.
Kas yra „kurjerio pristatymas“?
Pristatymas iki namų ar biuro durų. Jei kurjeris praranda siuntą, išmokama didžiausia galima kompensacija.